हिलांश

जब हम देखते हैं, पढ़ते हैं और यहां तक ​​​​कि सोचते हैं - सबसे बड़ी सोशल-मीडिया कंपनियों पर हमारा नियंत्रण कब खो जाता है, यह सटीक रूप से इंगित करना कठिन है।

मैंने इसे 2016 के आसपास सही रखा। वह वर्ष था ट्विटर और इंस्टाग्राम एल्गोरिथम भविष्य में फेसबुक और यूट्यूब में शामिल हो गए। हमारा ध्यान यथासंभव लंबे समय तक बनाए रखने के लिए प्रोग्राम किए गए रोबोटों द्वारा शासित, उन्होंने उन चीजों को बढ़ावा दिया, जिन्हें हम सबसे अधिक टैप, साझा या दिल से करेंगे- और बाकी सब कुछ दफन कर देंगे।

अलविदा, वह फ़ीड जो एक अंतहीन, कालानुक्रमिक रूप से आदेशित नदी में सब कुछ और हम सभी का अनुसरण करती है। हैलो, उच्च-ऊर्जा फ़ीड जो आवश्यक-क्लिक के साथ पॉप अप हुई।

लगभग उसी समय, फेसबुक - जिसका समाचार फ़ीड 2009 से एल्गोरिदम द्वारा संचालित किया गया है - ने "सबसे हाल के" पर वापस जाने के लिए सेटिंग को छिपा दिया। 

सोशल-मीडिया एल्गोरिदम नियम हम दुनिया को कैसे देखते हैं। गुड लक उन्हें रोकने की कोशिश कर रहा है।

आप अपने फ़ीड में जो देखते हैं वह आप पर निर्भर नहीं है। जो दांव पर लगा है वह अब सिर्फ जन्मदिन की कमी नहीं है। यह आपकी विवेक- और विश्व शांति है।

जब हम देखते हैं, पढ़ते हैं और यहां तक ​​​​कि सोचते हैं - सबसे बड़ी सोशल-मीडिया कंपनियों पर हमारा नियंत्रण कब खो जाता है, यह सटीक रूप से इंगित करना कठिन है।

मैंने इसे 2016 के आसपास सही रखा। वह वर्ष था ट्विटर और इंस्टाग्राम एल्गोरिथम भविष्य में फेसबुक और यूट्यूब में शामिल हो गए। हमारा ध्यान यथासंभव लंबे समय तक बनाए रखने के लिए प्रोग्राम किए गए रोबोटों द्वारा शासित, उन्होंने उन चीजों को बढ़ावा दिया, जिन्हें हम सबसे अधिक टैप, साझा या दिल से करेंगे- और बाकी सब कुछ दफन कर देंगे।

अलविदा, वह फ़ीड जो एक अंतहीन, कालानुक्रमिक रूप से आदेशित नदी में सब कुछ और हम सभी का अनुसरण करती है। हैलो, उच्च-ऊर्जा फ़ीड जो आवश्यक-क्लिक के साथ पॉप अप हुई।

लगभग उसी समय, फेसबुक - जिसका समाचार फ़ीड 2009 से एल्गोरिदम द्वारा संचालित किया गया है - ने "सबसे हालिया" पर वापस जाने के लिए सेटिंग को छिपा दिया।

कोई बड़ी बात नहीं, आपने शायद सोचा, अगर आपने इसके बारे में सोचा। इन अपारदर्शी एल्गोरिदम को छोड़कर न केवल टी। स्विफ्ट के नवीनतम एल्बम ड्रॉप की खबर को अधिकतम किया। उन्होंने आग लगाने वाले की पहुंच को भी अधिकतम किया - हमले, गलत सूचना, साजिश के सिद्धांत। उन्होंने हमें अपने स्वयं के हाइपरपोलराइज्ड फिल्टर बुलबुले में और आगे बढ़ाया।

"इंटरनेट पर बुरे लोग बुरे काम कर रहे हैं- QAnon, श्वेत वर्चस्ववादी- ऐसा नहीं है कि फेसबुक, यूट्यूब और अन्य सोशल-मीडिया साइट्स इसे अपने प्लेटफॉर्म पर अनुमति देते हैं। यह है कि वे इसे बढ़ाते हैं, ”कैलिफोर्निया विश्वविद्यालय, बर्कले में कंप्यूटर विज्ञान के प्रोफेसर हनी फरीद कहते हैं।

सबसे खराब स्थिति अब केवल काल्पनिक नहीं है। लोगों को वे चीजें दिखाई जाती हैं जो उन्हें सबसे अधिक आकर्षित करती हैं, वे क्लिक करते हैं, वे पढ़ते हैं, वे देखते हैं, वे खरगोश के छेद में गिर जाते हैं जो उनके विचारों और विचारों को पुष्ट करते हैं, वे समान विचारधारा वाले लोगों से जुड़ते हैं। वे वास्तविकता के अपने व्यक्तिगत संस्करण में समाप्त होते हैं। वे यूएस कैपिटल के अंदर समाप्त होते हैं।

निश्चित रूप से इसके लिए सोशल मीडिया अकेला नहीं है। और जब दोष सोशल मीडिया पर पड़ता है, तो केवल रोबोट ही दोषी नहीं होते हैं। राष्ट्रपति ट्रम्प के फेसबुक और ट्विटर खातों की चुप्पी ने इसके विपरीत खुलासा किया: इन कंपनियों को चलाने वाले इंसानों का अभी भी अंतिम कहना है कि क्या करता है और क्या नहीं दिखता है। (और आखिरी बार मैंने जाँच की, हम अभी भी सोशल मीडिया का उपयोग करने से बिल्कुल भी ऑप्ट आउट कर सकते हैं।)

लेकिन इस सब के केंद्र में, यह अभी भी एक विशाल प्रौद्योगिकी समस्या है: कंप्यूटर जो हम देखते हैं उसके प्रभारी हैं और वे पारदर्शिता के बिना काम कर रहे हैं।

आमतौर पर, मेरे कॉलम का लक्ष्य तकनीकी समस्याओं का समाधान प्रदान करना होता है। इस मामले में, कोई एक नहीं है—निश्चित रूप से सरल नहीं है। मैं केवल कुछ विचार साझा कर सकता हूं।

आइडिया # 1: कोई एल्गोरिदम नहीं, कोई विज्ञापन नहीं

MeWe के संस्थापक मार्क वेनस्टेन, एक सोशल नेटवर्क जो खुद को फेसबुक विरोधी के रूप में विपणन करता है, बहुत स्पष्ट है कि समाधान शून्य हेरफेर के साथ शुद्ध कालानुक्रमिक फ़ीड पर वापस जा रहा है।

MeWe पर आप फ्रेंड्स, पेज या ग्रुप्स को फॉलो करते हैं। पोस्ट आपके फ़ीड में दिखाई देते हैं जैसे वे पोस्ट किए गए थे। "कोई विज्ञापनदाता, कोई बाज़ारिया, कोई राजनीतिक संचालक और कोई भी सदस्य किसी और के फ़ीड में सामग्री को बढ़ावा नहीं दे सकता है। इसलिए हम विघटनकारी, अपमानजनक प्रवर्धन के विचार को पूरी तरह से समाप्त कर देते हैं," श्री वीनस्टीन ने कहा। "यह MeWe पर नहीं हो सकता।"

विशेष रूप से, वे कहते हैं, यह गलत सूचना के प्रसार को सीमित करता है। "आपको गलत सूचना का पालन करना चुनना होगा। आपको एल्गोरिदम या रूसी सरकार या चीनी सरकार द्वारा चम्मच से गलत सूचना नहीं दी जा सकती है, ”उन्होंने कहा।

हाल के सप्ताह में, हालांकि, दूर-दराज़ उपयोगकर्ता फेसबुक, ट्विटर और पार्लर के विकल्पों की तलाश में हैं, वे मेवे पर उतरे हैं, जो वर्तमान में 15.5 मिलियन उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट करता है। श्री वीनस्टीन कहते हैं कि सोशल नेटवर्क ने मॉडरेशन में भारी निवेश किया है और इसकी सेवा की शर्तें स्पष्ट हैं: आपको हिंसा भड़काने, गैरकानूनी सामग्री पोस्ट करने और बहुत कुछ के लिए निकाल दिया जाएगा। पार्लर को हटाने के बाद, MeWe यह सुनिश्चित करने के लिए Apple, Google और Amazon के संपर्क में है कि ऐप उनके मॉडरेशन दिशानिर्देशों को पूरा करता है।

हालांकि, गैर-एल्गोरिदमिक समयरेखा के साथ समस्या यह है कि फ़ीड में बाढ़ आ सकती है और इसे सुलझाना मुश्किल हो सकता है। यह ठीक वैसा ही है जैसा ट्विटर, फेसबुक और इंस्टाग्राम ने मुझे बताया जब मैंने पूछा कि उन्होंने पहली बार में कालानुक्रमिक चूक को दूर क्यों किया।

श्री वीनस्टीन कहते हैं, MeWe, जो सशुल्क सुविधाओं और एक प्रीमियम सदस्यता विकल्प से पैसा कमाता है—विज्ञापन से नहीं—आपके फ़ीड को प्रबंधित करने के लिए फ़िल्टर और टूल के साथ इसका समाधान करता है; आप अपने द्वारा अनुसरण किए जाने वाले संपर्कों, समूहों और पृष्ठों के आधार पर छाँट सकते हैं। और क्योंकि लक्षित विज्ञापन नहीं हैं, MeWe आपके बारे में लगातार डेटा एकत्र नहीं कर रहा है, श्री वीनस्टीन कहते हैं।

आइडिया # 2: विनाशकारी को प्राथमिकता दें

बड़े लोगों के लिए जो विज्ञापन पर निर्भर हैं, हालांकि, एल्गोरिथ्म को हटाना मेरे कुत्ते को कॉलम लिखना सिखाने जैसा है।

इसके बजाय, विशेषज्ञों का सुझाव है कि प्लेटफ़ॉर्म आक्रोश, क्रोध और साजिश को प्राथमिकता देने और भरोसेमंद, विचारशील और प्रतिष्ठित को प्राथमिकता देने के बारे में गंभीर हो जाते हैं - भले ही वे जानते हों कि इसका मतलब कम जुड़ाव है।

"एल्गोरिदम को बस यह तय करना है, 'हमें लगता है कि डंबडंब डॉट कॉम की तुलना में वॉल स्ट्रीट जर्नल्स, विकिपीडिया, विश्व स्वास्थ्य संगठनों के लिए अधिक मूल्य है," प्रो। फरीद ने कहा।

और इस बात का सबूत है कि यह काम कर सकता है। मार्च 2020 के एक अध्ययन में, प्रो. फरीद और अन्य शोधकर्ताओं ने पाया कि YouTube ने वास्तव में साजिश वीडियो के प्रचार को कम कर दिया था क्योंकि कंपनी ने अपने अनुशंसा एल्गोरिदम को बदल दिया था।

फेसबुक ने ऐसा ही किया है। चुनाव से पहले के हफ्तों में, फेसबुक और इंस्टाग्राम ने संभावित गलत सूचना के रूप में वर्गीकृत अपने एल्गोरिदम की जानकारी के प्रसार को सीमित करने के लिए कदम उठाए, जिसमें मतदाता और मतपत्र धोखाधड़ी के बारे में खारिज किए गए दावे शामिल हैं। इसके परिणामस्वरूप विश्वसनीय समाचार स्रोतों को बढ़ावा मिला और पक्षपातपूर्ण साइटों में कमी आई।

और इस बात के सबूत हैं कि मीडिया इंटेलिजेंस प्लेटफॉर्म जिग्नल लैब्स के अनुसार, श्री ट्रम्प के खाते को निलंबित करने के बाद ट्विटर पर चुनावी-धोखाधड़ी के आख्यान में तेजी से कमी आई है।

नियामक भी इसमें शामिल हो सकते हैं। विभिन्न एंटीट्रस्ट सूटों से परे, कंपनियों को उनके एल्गोरिदम के लिए उत्तरदायी ठहराने के लिए विशिष्ट कॉल किए गए हैं। मेरे सहयोगियों की रिपोर्टिंग से पता चला है कि फेसबुक लोगों को चरमपंथी समूहों में ले जाने की अपनी सिफारिश प्रणाली की प्रवृत्ति से अच्छी तरह वाकिफ है। रेप टॉम मालिनोवस्की (डी।, एनजे) और रेप अन्ना एशू (डी।, कैलिफ़ोर्निया) द्वारा पेश किए गए एक बिल का उद्देश्य "चरमपंथ के एल्गोरिदमिक प्रचार" के लिए प्लेटफ़ॉर्म को उत्तरदायी बनाना है।

आइडिया #3: वापस नियंत्रण दें

सभी का पागलपन भरा विचार? ओह, आप जानते हैं, बस हमें कुछ नियंत्रण वापस दें।

"क्या होगा अगर लोग कह सकते हैं, 'मैं स्रोतों के व्यापक राजनीतिक स्पेक्ट्रम से समाचार देखना चाहता हूं,' या, 'मैं केवल मित्रों और परिवार से पोस्ट देखना चाहता हूं," एकाउंटेबल टेक के सह-संस्थापक जेसी लेहरिच ने कहा, सोशल मीडिया पर दुष्प्रचार का मुकाबला करने के लिए समर्पित एक गैर-लाभकारी संस्था।

फेसबुक, कम से कम, आपको कुछ जानकारी देखने की अनुमति देता है कि आप कुछ क्यों देख रहे हैं। अपने फ़ीड में किसी भी पोस्ट पर तीन क्षैतिज बिंदुओं पर टैप करें और फिर "मैं यह पोस्ट क्यों देख रहा हूँ?"

और अगर आपको लगता है कि अच्छा, पुराना कालानुक्रमिक फ़ीड जवाब है, तो कुछ सेवाओं पर इसे कम से कम अस्थायी रूप से वापस पाने के तरीके हैं। हालाँकि, सेटिंग्स वाल्डो की तरह छिपी हुई हैं:

फेसबुक: एक वेब ब्राउज़र में, अपने फ़ीड के शीर्ष पर होम आइकन पर जाएं, बाईं ओर मेनू में स्क्रॉल करें। "अधिक देखें", फिर "सबसे हाल का" चुनें। मोबाइल ऐप में, अपनी स्क्रीन के ऊपर या नीचे दाईं ओर तीन क्षैतिज रेखाओं पर जाएं और "सबसे हाल का" देखें। बस जान लें, वेबसाइट या ऐप को बंद करने पर आप इस फ़ीड से बाहर हो जाएंगे।

ट्विटर: ट्विटर कहीं ज्यादा आसान है। वेबसाइट और ऐप के ऊपरी दाएं कोने में एक छोटा तारा आपको "शीर्ष ट्वीट्स" के बजाय "नवीनतम ट्वीट्स देखें" की अनुमति देता है। जबकि यह आपको एल्गोरिथम फ़ीड में वापस फेंक देता था, अब यह आपको उस फ़ीड में रखता है जिसका आपने पिछली बार उपयोग किया था। मैं अक्सर दोनों के बीच टॉगल करता हूं।

YouTube: आप एल्गोरिथम अनुशंसाओं के पूरे सेट को बंद नहीं कर सकते हैं, लेकिन आप प्रत्येक श्रेणी या खोज क्वेरी में "नवीनतम वीडियो" पर स्विच कर सकते हैं। आप ऑटोप्ले को भी बंद कर सकते हैं। एक वेब ब्राउज़र में, वीडियो प्लेयर के निचले भाग पर एक प्ले बटन के साथ छोटा टॉगल देखें। ऐप में वीडियो प्लेयर के शीर्ष पर छोटे टॉगल की तलाश करें।

टिकटोक: नशे की लत के आगे, एल्गोरिथम से संचालित आपके लिए फ़ीड निम्नलिखित फ़ीड है, जो केवल उन लोगों को दिखा रहा है जिन्हें आप सेवा पर अनुसरण करते हैं। बस जानिए: टिकटोक अभी भी आपको वीडियो दिखाने के लिए यहां एल्गोरिदम का उपयोग करता है, यह सोचता है कि आप सबसे अधिक देखना चाहेंगे।